Guía de resolución de problemas de CPAP

PROBLEMA POSIBLE CAUSA POSIBLES SOLUCIONES
  • Nariz o garganta seca
  • Nariz sangrante
  • Resfriado o secreción nasal
  • Drenaje nasal excesivo
El aire que sale del dispositivo es demasiado seco o demasiado frío
  • Aumente el nivel de calor en el humidificador y aísle los tubos estándar para mantenerlo caliente.
  • Cambie a un tubo de control de clima y permita que el dispositivo mantenga la humidificación.
  • Cambie la configuración de humidificación a automática (ResMed) o adaptativa (Respironics).
El aire se siente demasiado cálido o caliente.
  • El nivel de calor del humidificador es demasiado alto
  • La temperatura ambiente es demasiado cálida
  • El dispositivo no está bien ventilado
  • Disminuir el nivel de calor del humidificador
  • Mantenga el dispositivo bien ventilado
  • Cambiar a un tubo estándar
  • Cambie la configuración de su humidificador a manual (ResMed) o fija (Respironics).
Exceso de agua en el tubo o la mascarilla
  • El nivel de calor del humidificador es demasiado alto en comparación con la temperatura ambiente.
  • El aire que rodea los tubos estándar es demasiado frío.
  • Disminuir el nivel de calor del humidificador
  • Aísle el tubo estándar con una toalla.
  • Aislador de tubería comprado.
  • Coloque los tubos debajo de las cubiertas.
Enrojecimiento o dolor en el lugar donde la mascarilla entra en contacto con la piel.
  • Ajuste incorrecto de la mascarilla
  • Reacción normal a la mascarilla durante las primeras semanas de tratamiento. La piel debería perder sensibilidad con el tiempo.
  • Asegúrese de que la mascarilla no esté demasiado apretada.
  • Lave la mascarilla diariamente para eliminar el exceso de grasa de la piel.
  • Reemplace el cojín, si es necesario
  • Comprar protectores de mascarilla
Ojos secos o irritados La máscara tiene fugas hacia arriba
La mascarilla tiene fugas en el puente de la nariz.
  • Ajuste la máscara para eliminar fugas hacia arriba.
  • Verifique que el tamaño de la máscara sea correcto
  • Comprar almohadilla nasal
Hinchazón abdominal/eructos/gases
  • Tragar aire durante la noche
  • Común con las máscaras faciales completas
  • Pruebe una mascarilla nasal con correa para la barbilla
  • Comuníquese con Sleepwatchers sobre los ajustes de configuración
El dispositivo CPAP no se enciende
  • Conexión suelta con el cable de alimentación
  • El tomacorriente de pared o regleta no funciona correctamente
  • El dispositivo no funciona correctamente
  • Verifique que todas las conexiones de alimentación estén seguras, desde el cable de alimentación hasta la fuente de alimentación del dispositivo.
  • Apague y encienda su dispositivo: desenchufe el cable de alimentación de la pared/regleta/cable de extensión* durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo.
  • Comuníquese con Sleepwatchers si no se restablece la energía del dispositivo para posibles reparaciones de garantía o elegibilidad de reemplazo.
  • *No se deben utilizar cables de extensión con el dispositivo.

Si aún tiene problemas con su dispositivo CPAP, llame a Sleepwatchers al 847-838-9253, opción 4, para obtener ayuda sobre la solución de problemas específicos.

Si continúa teniendo problemas con su terapia CPAP, haga clic a continuación para programar una cita.

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